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고객 지원

기본 사용 방법과 자주 묻는 질문을 확인하세요.

빠른 시작

1. 사진 또는 폴더 버튼으로 편집할 테니스 영상을 선택합니다.
2. 타임라인이나 프레임 버튼으로 공이 보이는 시점을 찾습니다.
3. 공을 길게 누르고 확대 화면을 보며 위치를 조절한 뒤 손가락을 놓습니다.
4. 필요한 프레임에서 바운드(B), 타격(H), 화면 밖(O), 화면 안(I)을 선택합니다.
5. 미리 보기에서 결과를 확인하고 영상을 저장합니다. 무료 버전은 SD, Pro는 HD부터 4K까지 지원합니다.

튜토리얼 영상 보기

궤적이 보이지 않을 때

서로 다른 시간의 프레임에 공 위치를 두 개 이상 입력했는지 확인하세요. 화면 밖(O) 이후에는 화면 안(I)을 지정하기 전까지 궤적이 표시되지 않습니다.

저장이 오래 걸릴 때

영상 길이와 출력 해상도가 높을수록 처리 시간이 길어집니다. 먼저 짧은 영상이나 낮은 해상도로 확인한 뒤 최종본에서 Full HD 또는 4K를 선택하세요.

프로젝트와 영상 삭제

앱 내부 프로젝트는 프로젝트 목록에서 삭제할 수 있습니다. 사진 보관함이나 파일 앱에 저장한 출력 영상은 해당 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.

문의

문제가 계속되면 사용 기기, 운영체제 버전, 영상 해상도와 문제가 발생한 순서를 적어 보내 주세요.

diok212@naver.com으로 문의

English support is available by email. Please include your device model, OS version, video resolution, and the steps that caused the issue.